周大生门店诱*旧金置换
网友保保_f4n0NETD
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我于2017年11月18日在山东省菏泽市曹县钱塘江路27号汉光购物中心一层周大生门店,进行旧金置换,店员以18k斤结实为由,诱*我以17.62克足金旧金置换了2条9克的18k金项链。结果今年十一期间拿出来查看才发现是2条3克多的k金项链,购买时门店没有复称克重,没有告知克价,质保单上也没有标注克重,恶意欺*消费者。后与门店协商沟通无果,售后态度恶劣。 现在我的诉求是要求门店按17.62克旧金足金的重量置换同等重量的足金,工费另算。
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