周大生珠宝涉嫌虚假宣传及服务问题
网友保保_DmzJlW9d
已完结
我于2025年8月30日在河南省郑州市金水区国基路信万广场周大生珠宝专柜买三个一口价足金挂坠，在没有告知克数。回来后看到克数价格，才发现高市场价好几百。三个挂坠1.96克，一共付款2680元，打周大生客服，不能调换按克数算产品，也不给退货。现在要求换成按克数算产品，或则退货。
投诉进度
用户评价
品牌评价
我们这店长很快给我调换，态度特别好。周大生总部客服态度一般。
用户申请完结
申请原因
自己协商更换过，态度很好
解决方式
已解决
解决方案
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