拼多多内衣货不对版且退货运费争议

网友保保_RGdbZhBt 2025-10-09

已完结

2025，9.29号在拼多多买内衣，拼多多的内衣买的最大号，但它发的号小穿不上，退货运费10元，商家只承担5元

投诉进度

用户评价

2025-10-09 17:19:33

用户申请完结

2025-10-09 17:19:22

申请原因

与商家商量，已给运费，并且态度好，已经解决

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-09 17:16:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 17:16:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 16:32:22

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99694609

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