育行家虚假宣传且拒退全款
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本人是9.9元三天育行家体验课,于9月27号购买199元预占课,9月28日中午付完尾款2781元,无任何培训协议合同,10月13日开始正式授课。期间,推销人员表示心理咨询师考证通过率93%,非常容易通过。因本人工作实在太忙,于9月30日下午16点24分,无任何开课的情况下,下午向育行家售课营销人员提出退费。期间,也咨询过班主任,老师发微信消息给学员,是否有服务费产生,老师表示没有。但是10月9日17:09分,售后老师微信留言,3000元培训课程,其财务核算扣除20%账号费+服务费+158元教材费用,最终退2226元,终止课程服务。问题来了,教材课程书都在,本人明确表示可以寄回。培训课程未开始,774元费用的培训签字合同拿出来,纯粹是欺诈消费,请相关部门核实其资质,是否如承诺93%以上通过率,已有大批人上当。因本人从头到尾,未接到过育行家工作人员的提醒退费规则,及从未收到育行家的培训合同签字,故要求3000元全额退费。