寺库订单超时不发货且退款无果
网友保保_LRfqLEKM
处理中
我于25年7月12日在寺库app上购买衣服一件，服款334元，平台一直显示订单已确认，仓库正在配货。但是一直到九月中旬也没有发货，我一直与客服联系，很多时候没有客服能联系上，其中有一两次联系上客服，客服说很快处理，已经反应上去了，但是一直没有结果，我就点了退款，然后一直显示退款审核中，到现在也没有退款，也联系不上客服。现在要求要不发货，要不退款。
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