星火保擅自扣款及退保纠纷
网友保保_dM7AAGgL
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我在9月份在网上看到有星火保一元多钱的投保宣传，我就误点了进去，没注意后面出来了一串界面，要求点击，我以为是要使得那一元多钱的保险生效用的，我随后就进行了点击；没想到星火保竟然在我不知情的情况下，就竟然在我的中信银行卡里直接扣了300多块钱，我于9月29号发现后立即要求退款退保，星火保倒是在30号给我退了款，没想到今天下午2点多又扣了我366元，我打电话过去，竟然说我还有保险要扣款。我已经要求退保了，星火保竟然可以随时随地在我不知情的情况下随便扣款，这也太可怕了。我不知道星火保以后会不会在我不知情的情况下继续在我的账户上扣款。 我认为在我不知情的情况下随意在我的账户里扣款是保险诈*，是盗窃。希望保监会给予星火保严肃处罚。并判令星火保给予我本人退还所扣款项和给予我本人赔偿。 申请人：李基文 2025年10月10日下午15时 联系电话：153****4690
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