保险公司退保费用计算不合理

网友保保_EU5bXRNv 2025-10-10

已完结

2024年11月30日购买的机动车商业险，保单号：6605212024340396009270。目前机动车已卖，保险公司理应退还未生效保险费用，但是保险公司计算退还费用以当时未优惠前的数额计算。优惠金额是保险公司促销手段，不应计算在内，应以实际支付金额为准。保险公司变相违规操作，请监管部门监管此行为，维护消费者合法权益！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-11 08:29:34

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 16:35:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 15:42:50

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投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

166元

投诉编号：

99702124

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