别克英朗转向缺陷未解决，要求更换方向机
网友保保_0uXo15R1
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您好，我是 2015年购买的别克英朗车主。车辆长期存在方向盘不正、跑偏问题，4S 店多次维修都没解决;从2017 年开始，又出现转向异响、卡滞、打方向沉重的情况，*期甚至重到难以拉动。后来我发现，这款车大量车主都投诉 “转向系统存在设计缺陷”，厂家曾非公开召回更换方向机，却压根没通知我!现在厂家又以“过了时间”为由，只给换方向机的“零件压块”，可这根本解决不了核心问题!而且厂家还区别对待车主，车质网上大量同类投诉都没得到有效解决， 转向系统直接关乎行车安全，我强烈要求厂家为我的车辆更换合格的方向机，彻底解决转向故障。如果问题得不到妥善处理，我会通过 315 晚会、消费者协会等更多渠道维护权益。
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