淘宝网退货后未退款

网友保保_bgmTYPje 2025-10-11

已完结

我已经退货了，他已经收到货了，并且一直在说给我处理退款，但是一直都没给我退。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-11 11:32:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 10:39:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 10:29:52

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99707020

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