退电池遇续费弹窗且客服无响应

网友保保_dE7TPphh 2025-10-11

已完结

我要退电池出来一个让续费的弹窗，买了之后用不到，我还未使用，打客服电话，没人处理

投诉进度

企业完结

2025-10-11 13:52:07

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-10-11 13:51:55

跟进内容

尊敬的用户您好，平台已致电与您对接处理，后续如有疑问您可直接拨打客服热线进行业务办理，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 12:02:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 12:02:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-11 11:15:08

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

申请退款联系不到客服自动续费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

43.8元

投诉编号：

99707468

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