海淘免税店售假包要求退赔
网友保保_OX6lQGeF
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22年11月购买MLB包上传身份证信息等了半个月清关,收到货后本着信任没鉴定,闲置许久25年在咸鱼出售被多方鉴定为假货,app不作为,申请退款加赔偿。
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