课程质量差且未签协议要求退费

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我于2025年8月29给孩子购买该机构的英语四级辅导课程,经过一段时间的学习,课程没任何质量,就是糊弄人。并且和孩子的课程也有冲突。所以要求退回剩下的费用。机构售后不同意,而且态度不好,说是已经开课了就不退费,但是购买的时候并没有给我说明,而且没有任何协议签订。

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