EMS快递延误三天未解决

网友保保_azwfFaFp 2025-10-12

已完结

我于2025年10月8日在拼多多平台购买了一包洗脸巾，物流从开始派送到今天已经是第三天了，打电话给物流客服并没有给我解决问题，一直让我等，我的诉求是快速配送，我只想早点拿到我的快递

投诉进度

用户评价

2025-10-12 20:38:20

用户申请完结

2025-10-12 20:38:13

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 13:07:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-12 12:10:00

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

9.81元

投诉编号：

99715251

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