美团共享单车定位错误导致重复扣费

网友保保_PKsgTXPV 2025-10-12

处理中

我在2025.10.12日十二点三十分钟骑行13分钟8秒，车已经停在停车点，却显示没有停在停车点，我旁边的人都停上了，我的诉求是退还原本不该收取的十块钱费用，已经不是一次了，上一次也是停在停车点也扣了我十块钱

投诉进度

企业跟进

2025-10-12 16:45:06

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消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:44:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 16:44:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 16:07:45

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99717016

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