拼多多商家发劣质二手货拒不退货
网友保保_8rana41W
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我于2025年10月10号凌晨02:21在拼多多 伊之福创意家居旗舰店购买了一个灌肠器,在2025年10月12号晚19:44分在快递驿站取快递领取到该产品。20点回到家中打开该产品发现该产品是劣质产品 产品上有明显的瑕疵补漆和使用痕迹,我买的是全新产品,和商家协商东西我不要了产品有问题 同时我快递回去 我不会垫任何运费,协商无果,该商家存在欺*消费者给消费者发瑕疵劣质产品 并且是有使用痕迹的产品,希望根据 消费者权益保护法第五十五条处理
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金额写错了 是10.87元。多少钱不重要 主要是商家的不良行为

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