拼多多商家商品破损要求退款

网友保保_3uAAoFmC 2025-10-12

已完结

我于2025年10月6日，在勤加缘家居生活购买爬宠仿真岩石造景树脂躲避守宫蜥蜴洞穴躲避角蛙沙漠系宠物躲避物到货后发现物品损坏，侵犯了我的权益，我要求商家退款

投诉进度

用户评价

2025-10-12 10:21:37

品牌评价

用平台解决就行

用户申请完结

2025-10-12 10:21:20

申请原因

平台已解决

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 09:21:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 09:21:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 09:15:18

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

20.6元

投诉编号：

99714014

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