鞋子破损脏污商家拒收退货

网友保保_do2oPCxQ 2025-10-11

已完结

5号签收鞋子因不在家7号打开发现鞋盒破损鞋子后跟有脏污没商标跟商家沟通后通知退货退款让写小纸条也写了现在说鞋底有磨损商家拒收。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-11 19:24:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 19:01:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 19:01:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-11 18:29:35

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

56.58元

投诉编号：

99711183

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

鞋子破损脏污 商家拒收退货

投诉进度

鞋子破损脏污商家拒收退货