周大生隐瞒克重诱导消费
网友保保_Mm9EstGA
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这家周大生珠宝店隐瞒克重、诱导消费。多次询问戒指讲****，购买后，标签被剪，开具收据单上未显示克重的情况下，全程隐瞒真实克重，诱导消费，导致我全程在不知晓真实克重情况我是在2025年10月11号才发现真实只有****！是我拨打12345投诉电话以后才知道购买的是一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。发现问题后，当面沟通。当我得知被*克数提出退货，也是合法合理。售货员承认克重含糊的事情，全程已录音，店长拒不承认，不退款。我将在国家信访局等各国家平台进行投诉直至退我****卡地亚款戒指和400块！！请问怎么提供录音给你们
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