投诉KMS app不予退款

网友保保_Hw0MZwXQ 2025-10-12

已完结

我于2025年7月12日在KMS购买专辑逾期三月不发货找客服也没有回应侵害了我的利益我的诉求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-13 18:44:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 22:35:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 22:10:00

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投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

333元

投诉编号：

99719242

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