星骑出行定位错误且无法联系客服
网友保保_mtYZj9TH
已完结
我于2025年10月13日早上7:53分骑车到达目的地。我把车停到了指定区域,但是系统却判定我未在指定区域停车。说要收取我的调度费5元。所以导致我骑车又多出时间,又收取了1元骑车费。我联系了客服,打了很多电话都没有人接。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,此笔投诉已完成退款,给您带来了不便实在抱歉,如有其他问题,可致电0579-83507505。
解决方式
已解决
解决方案
退款,道歉,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
