去哪儿未提醒入住致未入住要求退款
网友保保_ff6697a6
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于9.1日订购9.8-9.11日济州空中花园1号酒店未入住，提起退款。 在客服言语中酒店与平台没有义务提醒客人入住时间，那为什么别的平台就能提醒呢，这是平台的不足吗？包括在未入住的情况下平台显示已离店，这是什么操作，人都没有入住为什么能离店？ 后两张是飞猪的提醒服务。
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