优信二手车诱导消费拒不发货
网友保保_7FazyWSE
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10月11日在优信二手车(合肥),购买的汽车,当时与客服说好了,强险过期了,付拖车和车款给他,汽车到地方后在本地投保,当时说好了,下单以后客服便改话如果不在那投保不给发车,而且当时也没说明车牌落在公户上,落在公户上没有办法自己投保,只能投在优信名下,同时公户外地车辆需要提档客服又要求加钱,很多情况购买前不告知,诱导消费,没发货同时不给退款。而且软件上也写了验车收货后付尾款,客服又要求直接把尾款付齐。
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