优信二手车车况与描述不符,定金不予退还
网友保保_Q7Zgb1Hr
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你好,本人于5月19日在优信二手车APP上看中一辆别克昂科拉的车子,随后联系了销售,了解到这辆车是无事故的车,随后销售人员给我发了一个车况视频,视频中介绍车子无剐蹭划痕,整体车况还可以,经过一系列沟通,销售人员跟我说可以先付定金把车定下来就可以把车先下架别人看不到了,如果24小时之内未完成尾款缴纳则自动退还,本人于5月21号下午5时许在优信APP平台缴纳5792元定金,于5月23日找三方验车师傅对车辆进行交付验收,但是验收结果是后防撞梁经过拆卸且有轻微变形。因与销售之前说的无事故不相符,故而要求退还定金,销售人员表示定金无法退还,若需退还则扣除相应违约金。本人表示不同意。 【诉求】退还本人已缴纳的意向金5792元。