育行家虚假宣传及不合理退费
网友保保_Jhcyy9ww
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我与9月8日购买育行家 心理咨询课程，总价2980元当时语音告诉不会再有其它费用，听了7节直播节课，后期又让报实操班课程，我查了一下才发现报名费用还得另交，而且证书不能用与心理咨询，他们宣传的说可以线下做咨询师，我感觉受*了，9月27日我审请了退费，国庆假日没有工作人员，10月13日发给我退费名系，服务费收取20%，感觉不合理，全程服务完要20%，只听了7节课服务费全收?违约金10%。我没跟他们签过啥合约，而且购课时工作人员也没提醒，我根本不知情，纸质教材也没打开，训问工作人员，也没有明确纸质教材能不能退。我的诉求是合理退费
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