淘宝商家货不对版且退货不退款
网友保保_W9RNMgC5
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我与2025年8月29日在淘宝平台研发数码优品店购买一部手机，出现手机订单与实际不符，订单上显示vivox200pro，16G+512G内存，但拿到手机不是vivo手机，而且手机就下载了几个常用软件，王者荣耀，微信，qq，陌陌，手机就提示内存不足，与订单内存也不符合，9月30号与商家说好，退回手机，10月1号，手机就退回到商家店里，到10月13号没有收到退款
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