话费充值未到账且服务态度差

网友保保_a5xaiISJ

处理中

我于2025年10月12日微信平台进行对183****8218账户的话费充值 经核对 充值号码无误于今日(2025年10月13日)拨打10086询问客服号码缴费明细 查询到此号码账户上次的缴费时间在2025年9月23日 此前(2025年10月6日)我也曾在支付宝平台通过花呗为8218这个号码进行充值 两笔钱款均未到账 且今日客服并没有为我进行妥善处理 而是踢皮球让我自行处理 我要求进行退款或者将我充值的话费到账账户

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