未发短信被扣费0.2元要求解释

网友保保_oNH1Gy7z 2025-10-13

处理中

我没有发短信，怎么扣了我0.2元，要求企业核实处理回复，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-13 21:24:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 21:24:28

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用户发起投诉

2025-10-13 20:31:03

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

0.2元

投诉编号：

99726312

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