多邻国无通知自动扣费引纠纷

网友保保_DFINc54U 2025-10-14

已完结

我于2024年下载了多邻国APP，0元免费体验一周后，2024年10月5日通过支付宝花呗自动扣费588元，无任何通知。于2025年10月5日意外发现再次扣费588元，通过查询才知试用期结束后会自动购买年会扣费，这侵犯了消费者权益，故申请退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-14 15:36:38

申请原因

已收到退款

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 09:24:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 09:14:36

投诉信息

多邻国

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

588元

投诉编号：

99728172

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉