小孩误充多邻国会员要求退款

网友保保_K5jXgHDe 2025-10-13

已完结

10月13日在下午四点左右，小孩不小心充多领国会员，不小心充的，要求退款

投诉进度

用户评价

2025-10-21 10:50:46

用户申请完结

2025-10-21 10:50:27

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 20:53:48

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-13 16:28:07

补充内容

小孩误购的也就13岁大

用户发起投诉

2025-10-13 16:26:16

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

93元

投诉编号：

99724497

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