瑞幸咖啡退款遭拒且优惠券误导消费
网友保保_Xb8sH1ax
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我10月11日喺诶手机落单一个咖啡,跟住咧嗰个定位错噶,跟住我咧就诶客服要求退单嗰退唔到。诶已已经系做得出嚟啦甘样,跟住咧我又重新喺另外一另外一个店嗰度点到杯咖啡,跟住我同客服协商咧就要退款嗰话退唔到。 跟住个客服退券换一张券俾我,跟住我使用券我之后发现,我还要给12元再买一杯咖啡!现在我感觉有消费欺*,我买他一杯有优惠的咖啡用了12元+12元!多次给客服反应,态度差说已经处理了!现在诉求要退还我没有取到咖啡的消费12.1元,还有欺*消费者消费的10倍赔付!