京东拒退已拆封Apple产品引争议
网友保保_IhSLIlw7
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本人在2025年10月11日在京东商城apple产品自营旗舰店购买苹果17Pro max.10月13日到货并于10月14日发起7天无理由退货。 京东客服拒绝退货，并给出理由商品被拆封不给退货。显然是霸王条款，如果不拆封如何知道产品有没有质量问题！ 1. 为何天猫跟官网都支持7天无理由退货。 2. 京东商城apple产品自营旗舰店严重损害了消费者利益。 拒绝退货的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十五条，损害了消费者的无理由退货权。
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