外卖致身体不适且平台客服失联

网友保保_3a2dpoOT 2025-10-14

已完结

昨天吃淘宝闪购点的外卖，导致上吐下泻，浑身无力，去医院就诊。今天在平台食无忧上传资料屡次失败，还联系不上客服

投诉进度

用户申请完结

2025-10-14 15:37:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 12:42:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 12:42:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 12:27:33

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99729694

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