货拉拉运输致电瓶车破损拒赔

网友保保_s1EwgfND 2025-10-14

已完结

10月9号我在货拉拉app上下了订单运送一辆电瓶车货物到达卸货的时候发现货物破损货拉拉司机购买的保险不赔偿货拉拉平台也不赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-10-16 11:22:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 15:44:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 15:44:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 15:04:34

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

330元

投诉编号：

99730928

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