投诉众安保险欺诈，诱导消费，要求退款
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处理中
本人于2023年9月在支付宝平台被众安保险官方旗舰店诱导，自2023年9月开始，每月自动扣款214.5元，共计22笔保险费4719元，自动升级保险费，自动扣款，无任何形式的告知！严重损害消费者权益，联系客服未做处理！现已关闭自动扣费（关闭后不断发短信提示开通服务！），要求退还自2023年9月自2025年6月期间的扣费，平台改善服务，相关扣费必须电话或短信提示消费者！
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补充内容
本人于2023年8月看到众安保险0.99元的宣传广告，基于对广告的信任进行了投保操作。自2023年9月开始，在我未充分知晓和明确授权的情况下每月自动扣款214.5元，共计22笔保险费4719元，自动升级保险费，自动扣款，无任何形式的告知。严重损害消费者权益，联系客服未做处理。现已关闭自动扣费（关闭后不断发短信提示开通服务），要求退还自2023年9月自2025年6月期间的扣费，平台改善服务，相关扣费必须电话或短信提示消费者。
1.宣传与实际扣费差异巨大，0.99元的宣传容易让人误解为保费就是这么低，存在明显的误导性
2.自动扣款行为没有得到我充分、明确的授权，侵犯了我的财产权益和自主选择权
3.签订合同协议时无本人电子签名
4.保险公司未经本人刷脸认证或者电话回访确认就将合同生效
5.扣费期间本人并未使用过此项保险进行任何理赔
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