安能物流延误配送致损失

网友保保_Md5S9iFF 2025-10-14

处理中

我在安能物流郑州网点发往武汉的物品，因为急用，已经联系客服4次说的可以优先安排货拉拉配送，配送网点以货物在网点放货时效未到不予配送，造成现场师傅等一晚上，城管批条失效

投诉进度

企业跟进

2025-10-15 10:09:48

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 19:06:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 19:06:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 17:58:41

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99732482

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