广发信用卡分期利息告知不明致损失

网友保保_jAQt8uQE 2025-10-15

处理中

广发银行信用卡办分期利息告知不明确导致资金流失2万多经过多次沟通广发银行信用卡只给我减免600元希望广发银行领导重视把费用给我减免

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 16:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 12:07:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 11:53:11

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

利息问题资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息赔偿/道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99736600

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