广发信用卡未提醒还款直接扣息

网友保保_ib7nFTJs 2025-10-15

处理中

我的信用卡账单日忘记了还款，不提醒我，过期直接未经过我的允许，也没有通知我的情况下直接扣利息

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消费保投诉平台跟进

2025-10-15 16:00:13

跟进内容

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2025-10-15 14:46:11

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用户发起投诉

2025-10-15 12:26:25

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投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

212.62元

投诉编号：

99736889

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