天猫精灵会员自动续费未提醒并扣款
网友保保_TJ2qFjpL
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我于2022年3月03日在淘宝的天猫精灵数字内容旗舰店购买了天猫精灵超级会员连续包月出现了天猫精灵，在二二年九月份就已经坏掉但是连续包月的月卡至今都一直在扣，根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日内，以显著的方式提醒消费者。消费者自行选择消费与否而商家并没有以打电话或发短信提醒我所以侵犯了消费者的知情权所以我的诉求是全额退款
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这一条订单是16元可是我连续被扣了多次，一共是四三次
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