小电充电宝还了被扣费且无法注销账号

网友保保_SWnSVJTg 2025-10-15

已完结

还了充电宝说我没有还扣了我99 我想注销账号还注销不了必须打电话联系人工他们电话就没有人工服务我想投诉小电

投诉进度

企业完结

2025-10-15 16:41:20

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 16:26:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 16:26:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 14:46:25

投诉信息

小电

投诉问题：

联系不到客服账号问题计费有误

投诉诉求：

退款改善服务恢复账号

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99737992

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