如祺出行恶意扣费且不退款

网友保保_WhAe16Nw 2025-10-15

已完结

该平台恶意评判司机订单异常故意克扣司机车费，等于乘客支付的车费不给司机！！恶意扣司机车费也没有返还乘客！

投诉进度

企业完结

2025-10-16 16:06:27

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 20:28:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 20:28:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 19:14:54

投诉信息

如祺出行

投诉问题：

收费问题霸王条款发票问题

投诉诉求：

退款开发票撤销处罚

涉诉金额：

8.63元

投诉编号：

99740218

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