小红书商家拒不退款且平台不作为

网友保保_23f1a3e9 2025-10-15

已完结

我与本月7号在小红书平台商家名为：关你西红柿呀o的店还，购买商品一直未能收到货，商家却一再拒绝退款，小红书平台却不作为，处理退款问题敷衍了事，忘了说明订单号为：P775375****0491，诉求退款处理

投诉进度

用户申请完结

2025-10-17 10:08:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 10:04:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-15 19:20:19

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

99740259

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉