京东外卖无故封号且无法联系客服

网友保保_mg11JCmq 2025-10-16

已完结

无缘无故给我封号了，不知道怎么回事？客户也不告诉是怎么回事，该找谁处理一下

投诉进度

用户申请完结

2025-10-16 03:03:56

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 02:10:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 02:10:00

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用户发起投诉

2025-10-16 02:06:13

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投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99742005

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