小米有品黄麻床垫货不对版拒售后

网友保保_ThSnqi7s

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我于2024年9月21日在小米有品平台购入小米自营黄麻床垫,因为装修工期问题在,2025年5月开始使用,在2025年6月出现床垫塌陷问题,并发现床垫高度为****,不满意宣传的23(±1.5)cm高度。平台关闭售后通道,品牌方拒绝提供售后服务。

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