小电充电宝归还后仍扣费99元

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我于2025年10月9号下午一点多左右在南宁市西乡塘区三十三中D地铁口借的小电充电宝,使用时长一个小时半,归还于2025年10月9号下午两点四十多分,充电宝已经归还,但是手机没有收到归还信息,我以为是消息延迟了,晚上回到学校后手机就弹出小电扣费99元信息,订单也还在计费,后来尝试和客服说明,但客服态度极其不好,一口咬定说是我们顾客没有归还充电宝,多次投诉商家,商家那边也不处理,要求小电退还押金!!!退还押金!!!

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