悟空租车无故扣除押金拒不说明

网友保保_3b4a887c 2025-10-16

处理中

10月9日在悟空租车平台上租车，10月10日晚上还车。10月15日晚上十一点多突然扣除我的押金956元，且无任何扣款明细，在悟空租车平台上也没有任何相关费用信息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 11:12:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 10:49:31

投诉信息

悟空租车

投诉问题：

不予退款退还押金

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

956元

投诉编号：

99743344

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