悟空租车虚假宣传且不予退款

网友保保_f448412d 2025-10-01

已完结

我在10月1日美团app上租车，跳转至悟空租车，我明明选好的是我所在地区，美团弹窗也是我所在地区，如图1和2所示。结果在付款时如图3突然成了距离我三百公里的地方，商家联系我说车在阿荣旗，不在海拉尔让我退款，我申请之后，一直未退款我的90元，要求退款！！！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-02 22:17:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-02 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 23:28:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-01 23:19:10

投诉信息

悟空租车

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释/道歉

涉诉金额：

90元

投诉编号：

99651262

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