猫眼拒退演唱会票款

网友保保_iygIKMJb 2025-10-16

已完结

因家中老人车祸突发事故，导致10月19日周深福州演唱会无法前去，与猫眼申请退款，并说明退票理由，以及提供住院医疗证明书，客服不予受理，拒绝退款。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼平台停止违法行为，退还本人支付的款项。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-18 23:37:23

企业跟进

2025-10-16 18:01:18

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 17:37:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 17:37:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-16 15:32:42

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1398元

投诉编号：

99745756

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉