因突发疾病申请猫眼退票遭拒
网友保保_8OERt1MS
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您好,我于9月28日在猫眼平台购买了枣林湾音乐节双人门票。昨晚我儿子突发高烧,属于不可抗因素,我们夫妻必须在家照顾孩子,无法参加10月18日的音乐节。恳请考虑特殊情况,协助办理退票,谢谢理解。
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