拼多多平板退货遭拒且霸王条款
网友保保_7cDixxnR
已完结
我于10月9日在拼多多平台购买了平板电脑，出现了退货问题，对方以拆封不退不退货退款。而后我就说我没拆封先退了回去，对方又拒收。对方对于拆封不退既没有起到提前告知的责任，反而在百亿补贴页面顶着七天无理由售卖，并且严重侵犯了我合理的消费者权益，现在我希望平台能给我个公正的处理，商家能给我退货退款。
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品牌评价
害~
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解决方式
已解决
解决方案
补偿
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补充内容
商家的行为违反了网络购买商品条例和消费者权益法，以拆封不退的霸王条款拒绝七天无理由！并没有履行提前告知拆封不退等提示的义务，属于欺诈消费者！平台不作为，希望还我公道！
用户补充投诉
补充内容
商户以拆封不退的霸王条款拒绝七天无理由，违反消费者权益法第二十五条之规定及网络购买商品管理条例，且商户未履行提前告知消费者额外提示的义务，拼多多平台也未处罚商户解决售后问题，并将用户拉黑不提供人工客服服务
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