拼多多快团团货不对版拒退款
网友保保_b0526f90
已完结
本人2025年10月 6日在（拼多多旗下的快团团，团长🥰umi1号老团（订阅有惊喜））购买（紫色大衣）服务，共计花费129元，到货后发现货不对板，立刻联系，具体如下:衣服颜色，面料都不对版，买的明显比图片和直播展示的颜色浅很多，面料找了同档口的同款，对版的明显有毛流感，挂羊头卖狗肉。在明明符合质量问题的前提下，现对方拒绝退款退货，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！!
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